Breville / Sage Oracle Error 14: sonde de température en circuit ouvert (non détectée)
Error 14 : Sonde de température de la buse vapeur perdue en cours de fonctionnement.
Comment corriger Error 14
- Éteignez la machine au niveau de la prise murale, attendez 60 secondes, puis rallumez-la. Un défaut de lecture ponctuel disparaît ; un vrai circuit ouvert revient immédiatement.
- La sonde NTC se trouve à l’intérieur de la buse vapeur. Nettoyez soigneusement l’embout de la buse et vérifiez que la buse n’est ni pliée ni tordue à sa base. Si le code persiste, l’ensemble de la buse (avec sa sonde) se remplace d’un seul tenant ; c’est une réparation au tournevis.
- Vérifiez qu’il n’y a pas d’eau là où il ne devrait pas y en avoir. De l’humidité sur la carte ou dans un connecteur se lit comme un circuit ouvert ou un court-circuit. Séchez tout et cherchez la fuite qui en est la cause (généralement un joint torique de chaudière ou un collier de tuyau).
- Si le code réapparaît, remplacez la sonde de température de la buse vapeur (NTC). Sur l’Oracle, il s’agit d’une pièce enfichable ; notez le cheminement des fils avant de retirer l’ancienne.
- Effacez ensuite l’erreur mémorisée (voir ci-dessous comment consulter le journal des erreurs) afin de pouvoir déterminer si elle se reproduit.
Quand s’arrêter et appeler un réparateur
Arrêtez et faites appel à un réparateur si vous découvrez un composant gonflé ou brûlé sur la carte, ou si les connecteurs des sondes sont en bon état et qu’une sonde neuve ne supprime pas le code : cela pointe vers la carte de commande.
Ce que ça coûte
Pièces : Les ensembles de sondes NTC d’origine coûtent environ 25 à 95 € selon la sonde concernée (les sondes de buse vapeur et de pichet à lait sont les plus chères). Les kits de joints toriques coûtent 10 à 20 €.
Main-d’œuvre : Le service constructeur hors garantie pour un automatique se chiffre généralement entre 250 et 500 € retour inclus ; un réparateur indépendant est souvent plus avantageux pour une seule pièce.
Vaut la réparation ? Généralement oui. Une sonde plus des joints toriques reste sous la barre des 100 € et demande 30 à 60 minutes. Seule une carte de commande hors service rend la réparation discutable sur une machine ancienne.
Consulter le journal des erreurs
Laissez la machine branchée mais éteinte. Appuyez simultanément sur 1 CUP, 2 CUP et POWER pendant au moins une seconde. Après le long bip, l’écran LCD affiche la version du micrologiciel (elle commence par « Fr »). Appuyez une fois sur la molette SELECT pour ouvrir Error Storage, puis faites-la tourner pour parcourir les erreurs 1 à 32 et le nombre d’occurrences mémorisées pour chacune. Faites défiler au-delà de l’erreur 32 jusqu’à « ErSt » et maintenez SELECT pendant 3 secondes pour effacer le journal.
Effacez le journal après réparation pour vérifier que la panne a vraiment disparu.
Codes liés à la même pièce
- Error 13 — Sonde de température de la buse vapeur non détectée au démarrage
- Error 15 — Court-circuit de la sonde de température de la buse vapeur au démarrage
- Error 16 — Court-circuit de la sonde de température de la buse vapeur en cours de fonctionnement
Même panne sur d’autres Breville / Sage
Questions fréquentes
Que signifie Error 14 sur la Breville / Sage Oracle ?
Sonde de température de la buse vapeur perdue en cours de fonctionnement. La carte de commande ne peut pas lire la sonde de température de la buse vapeur (NTC). Sur ce code, la sonde se comporte comme un circuit ouvert : le fil s’est détaché, le connecteur est desserré ou corrodé, ou la sonde elle-même est défaillante. Comme elle s’est interrompue en plein cycle, une connexion desserrée ou endommagée par la chaleur est la cause la plus probable.
Peut-on réparer Error 14 soi-même ?
Difficulté : moyen. Éteignez la machine au niveau de la prise murale, attendez 60 secondes, puis rallumez-la. Un défaut de lecture ponctuel disparaît ; un vrai circuit ouvert revient immédiatement. La sonde NTC se trouve à l’intérieur de la buse vapeur. Nettoyez soigneusement l’embout de la buse et vérifiez que la buse n’est ni pliée ni tordue à sa base. Si le code persiste, l’ensemble de la buse (avec sa sonde) se remplace d’un seul tenant ; c’est une réparation au tournevis.
Combien coûte la réparation de Error 14 ?
Les ensembles de sondes NTC d’origine coûtent environ 25 à 95 € selon la sonde concernée (les sondes de buse vapeur et de pichet à lait sont les plus chères). Les kits de joints toriques coûtent 10 à 20 €. Le service constructeur hors garantie pour un automatique se chiffre généralement entre 250 et 500 € retour inclus ; un réparateur indépendant est souvent plus avantageux pour une seule pièce.
Ça vaut la peine de réparer ?
Généralement oui. Une sonde plus des joints toriques reste sous la barre des 100 € et demande 30 à 60 minutes. Seule une carte de commande hors service rend la réparation discutable sur une machine ancienne.
Quand Error 14 apparaît-il en général ?
Sur les Breville / Sage Oracle, Error 14 survient pendant l’extraction ou la vapeur. Ce moment est un indice utile pour cibler la cause.
Peut-on continuer à utiliser la machine avec Error 14 affiché ?
On peut généralement terminer sa boisson, mais n’ignorez pas le code : la panne ne se guérit pas seule. Commencez par les contrôles gratuits.
Error 14 disparaîtra-t-il tout seul ?
Parfois. Reset et nettoyage d’abord — gratuits et suffisants dans les cas légers. Un code qui revient en un ou deux jours exige la pièce.
Combien de temps prend la réparation ?
Trente minutes à une heure si ouvrir la machine ne vous fait pas peur ; prévoyez un après-midi la première fois.
Significations compilées à partir des documentations constructeur et des rapports de réparateurs pour le BES980 ; les étapes suivent les réparations documentées et les retours d’utilisateurs. Les révisions du modèle peuvent différer. Sous garantie, contactez le fabricant avant d’ouvrir l’appareil.