Breville / Sage Barista Touch ER13: problème de signal du débitmètre
ER13 : Erreur de comptage du débitmètre détectée au démarrage, indiquant un problème de mesure d'eau.
Comment corriger ER13
- Remplissez et remettez fermement en place le réservoir d'eau. Faites couler la sortie d'eau chaude pendant 30 secondes, puis actionnez le bouton d'infusion sans porte-filtre pour purger l'air.
- Procédez à un détartrage si cela fait plus de trois mois. Le calcaire sur la roue du débitmètre est de loin la cause la plus fréquente.
- Retirez le porte-filtre et faites passer de l'eau par le groupe d'infusion vide. Si le débit est bon ici mais qu'un code apparaît avec du café, c'est la mouture ou le panier qui est responsable de l'obstruction, pas le débitmètre.
- Écoutez la pompe. Un bourdonnement fort sans eau indique une pompe à sec ou défaillante ou une entrée obstruée ; une pompe silencieuse signifie qu'elle n'est pas alimentée.
- Ouvrez la machine et inspectez le débitmètre (un petit corps en plastique sur le tuyau côté réservoir). Rincez-le, éliminez les débris et remettez en place son connecteur à deux fils. Remplacez-le si la roue est bloquée.
Quand s’arrêter et appeler un réparateur
Si la pompe fonctionne mais que de l'eau fuit à l'intérieur de la machine, arrêtez et cherchez d'abord la fuite.
Ce que ça coûte
Pièces : Débitmètre : 20 à 40 € ; pompe : 30 à 60 € ; détartrant : 10 €.
Main-d’œuvre : Le service constructeur hors garantie pour un automatique se chiffre généralement entre 250 et 500 € retour inclus ; un réparateur indépendant est souvent plus avantageux pour une seule pièce.
Vaut la réparation ? Oui. Le détartrage résout la plupart de ces cas pour le prix d'un détartrant ; un débitmètre ou une pompe coûte peu.
Consulter le journal des erreurs
Éteignez la machine à la prise murale. Maintenez le bouton Power à l’avant, rétablissez le courant et relâchez dès l’apparition du logo. Saisissez le mot de passe de service 00000, puis ouvrez Error Counter pour consulter les défauts mémorisés ou Live Debug pour les températures en direct.
Effacez le journal après réparation pour vérifier que la panne a vraiment disparu.
Codes liés à la même pièce
- ER14 — Erreur de comptage du débitmètre détectée en cours de fonctionnement, indiquant un problème de mesure d'eau
Même panne sur d’autres Breville / Sage
Questions fréquentes
Que signifie ER13 sur la Breville / Sage Barista Touch ?
Erreur de comptage du débitmètre détectée au démarrage, indiquant un problème de mesure d'eau. La machine s'attend à recevoir des impulsions du débitmètre pendant que la pompe fonctionne, mais elle ne les voit pas lors de son amorçage au démarrage. Soit aucune eau ne circule (réservoir vide ou mal en place, bouchon d'air, passage obstrué, pompe fatiguée), soit l'eau circule et le débitmètre ne peut pas la compter (calcaire ou débris sur sa petite roue à aubes, ou sonde défaillante).
Peut-on réparer ER13 soi-même ?
Difficulté : moyen. Remplissez et remettez fermement en place le réservoir d'eau. Faites couler la sortie d'eau chaude pendant 30 secondes, puis actionnez le bouton d'infusion sans porte-filtre pour purger l'air. Procédez à un détartrage si cela fait plus de trois mois. Le calcaire sur la roue du débitmètre est de loin la cause la plus fréquente.
Combien coûte la réparation de ER13 ?
Débitmètre : 20 à 40 € ; pompe : 30 à 60 € ; détartrant : 10 €. Le service constructeur hors garantie pour un automatique se chiffre généralement entre 250 et 500 € retour inclus ; un réparateur indépendant est souvent plus avantageux pour une seule pièce.
Ça vaut la peine de réparer ?
Oui. Le détartrage résout la plupart de ces cas pour le prix d'un détartrant ; un débitmètre ou une pompe coûte peu.
ER13 au démarrage ou en cours d’utilisation ?
Sur les Breville / Sage Barista Touch, ER13 survient pendant l’auto-test de démarrage. Ce moment est un indice utile pour cibler la cause.
Peut-on continuer à utiliser la machine avec ER13 affiché ?
On peut généralement terminer sa boisson, mais n’ignorez pas le code : la panne ne se guérit pas seule. Commencez par les contrôles gratuits.
ER13 disparaîtra-t-il tout seul ?
Parfois. Reset et nettoyage d’abord — gratuits et suffisants dans les cas légers. Un code qui revient en un ou deux jours exige la pièce.
Combien de temps prend la réparation ?
Trente minutes à une heure si ouvrir la machine ne vous fait pas peur ; prévoyez un après-midi la première fois.
Significations compilées à partir des documentations constructeur et des rapports de réparateurs pour le BES880 ; les étapes suivent les réparations documentées et les retours d’utilisateurs. Les révisions du modèle peuvent différer. Sous garantie, contactez le fabricant avant d’ouvrir l’appareil.